一、加入悠服云

1、请输入悠服云网址(www.ufuyun.com),即打开悠服云首页,在首页右上角点击“注册”,跳转到注册页面,请填写您的手机号码、手机验证码、密码,同意并接受“悠服云服务协议”,即可成为悠服云的会员。

2、您也可以通过微信来加入悠服云,关注微信号:ufuyun即可;也可以加QQ“优服科技”成为好友。

3、注册完成后即可登录悠服云。如需要打印文档,即可进入“悠服云印”页面。

首先,请选择打印类型,进入上传文件页面;

其次,请选择需要打印的文件并进行确认;

再次,对文件进行简单的打印设置;

最后,确认结算,付款成功后等待取货即可。

4、您可以从网站上查询订单信息,也可以在微信上登录网站查看订单信息,悠服云也将在打印结束发送短信通知。

5、完成在线打印后您还可以进入到“资料分享”页面分享您的资料,同时也还可以查找预览您所需要的资料。

6、用户在悠服云上的所有活动历史都保存在“我的账户”,包括账户信息、上传打印或分享的资料、历史订单、充值记录以及资金流动等。

7、在悠服云首页,您可以随时了解悠服云的最新动态以及优惠活动;您也可以通过微信查看相关信息。

二、常见问题

1、为什么要关注悠服云的微信(ufuyun)?

悠服云会不定期在微信发布一些优惠活动;您也可以在使用电脑不方便的情况下,通过微信来实现您的打印需求、查看相关信息等。

2、注册的信息可以任意修改么?

为了保证悠服云的服务和您的账户及资金安全,请避免不必要的改动。

3、密码忘记了怎么办?

(1)点击悠服首页右上角的“登录”,进入登录页面;

(2)点击“忘记密码”,进入“找回密码”页面;

(3)请输入“用户名/手机号码/邮箱”任意一个,再输入验证码,点击“提交”;验证身份后即可重新设置新密码。

4、如何修改登录密码?

进入到“我的账户”,在“账户管理”中就可以修改密码。

5、如何打印?

在悠服云印首页面选择打印类型,转到文档上传页面,按照提示上传合适的文档资料,并设置打印需求,确认订单并提交付款即可。付款成功后,打印店铺会接收到订单并开始打印,打印完成后,悠服云会以短信形式通知您进店上门取件。

6、如何将文件转成PDF?

点击此处查看PDF文件转换教程

7、对打印的文件有什么要求?

常见文件格式均可(建议:Excel文档选择人工打印)。一次可上传一个或多个文件(同种格式、不同格式均可),打印参数默认为:黑白单面打印、每张纸放置一页、份数为1,如果有其他需求,可自行设置即可。如多个文件的打印需求不同时,请分别进行打印设置。

8、有哪些支付方式?

目前悠服云仅支持在线支付。在线支付包括:网银支付、信用卡支付、支付宝支付、余额支付及代金券支付等。

9、找不到支持的银行怎么办?

如果您在银行卡支付方式内找不到需要使用的银行时,可以选择支付宝进行支付。

10、什么是组合支付?

在悠服云支持的在线支付方式内可以通过任意两种支付方式组合进行不固定比例支付。

11、选择组合支付是,如果有部分金额支付失败怎么办?

如果有部分支付方式支付失败,您可以点击重新支付剩余金额,重新选择支付方式支付剩余未支付金额。如果您未对剩余未支付金额完成支付,24小时后已支付金额将原路退回您的账户。

12、支付不成功的原因有哪些?

(1)您的银行卡尚未开通网上银行支付功能,建议您到当地营业厅开通网上银行;

(2)所用银行卡超出该银行支持地域范围,请您更换银行卡试试;

(3)银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足等,建议您咨询您的开户行;

(4)输入的银行卡号、密码或证件号等与预置的不符,建议您重新输入正确的卡密码或证件号等,如果您忘记了密码,请您及时与所属银行联系办理密码重置;

(5)银行系统数据传输可能出现异常,建议您刷新页面或者稍后重启电脑;

(6)部分银行设置有支付金额限制,如限制支付金额不能操作1000,超过1000的订单则无法支付成功,您可以联系发卡银行详细了解。

(7)如遇活动高峰期导致付款不成功,建议您重新打开页面进行支付。

13、订单多支付或重复支付怎么办?

多支付的款项在财务对帐后,系统会将您多支付的款项退到您的账户余额;刷卡多刷的款项,财务对帐后将给您原路退回到您刷卡时使用的银行卡里。

13、在线支付时提示有“超过限额”,该怎么办?

普通银行卡(储蓄卡/信用卡)设置有支付上限,超过支付限额您将无法支付,您可以拨打相关银行电话,提高支付限额或使用网站提供的支付平台进行支付(如支付宝)将钱分批存入支付平台进行支付。

三、联系方式

1、微信:ufuyun;

2、QQ:914126574(优服科技)

3、电话:010-62737942/15210869627

温馨提示:记账的客户请选择“人工打印”进行打印。

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